Allgemeine Geschäftsbedingungen - Label Chaussette
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Beziehungen zwischen den Kunden der Website www.label-chaussette.com und der Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE, einer SAS mit einem Stammkapital von 10.000 €, SIREN: 833965635, deren Geschäftssitz sich in LD La Planche, Roches Prémaries, 86340 befindet.
Die Gesellschaft ist im R.C.S. von Poitiers unter der Nummer FR 7083 3965 635 eingetragen.
E-Mail-Adresse des Kundendienstes: hello@label-chaussette.com
Alle auf der Website getätigten Bestellungen unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Vor jeder Transaktion bestätigt der Kunde, die vorliegenden Bedingungen gelesen zu haben und erklärt sich ausdrücklich mit ihnen einverstanden, sobald er auf die Schaltfläche „Zahlung bestätigen“ klickt.
Die Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit anzupassen oder zu ändern, wobei die für jede Transaktion geltende Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen diejenige ist, die zum Zeitpunkt der Bestellung online auf der Website www.label-chaussette.com erscheint.
ARTIKEL 1 – DER KUNDE
Der Kunde erklärt, eine natürliche Person zu sein, mindestens 18 Jahre alt zu sein und die rechtliche Fähigkeit zu besitzen oder eine elterliche Genehmigung zu haben, die ihn zur Bestellung auf der Website berechtigt. Bei der Erfassung der persönlichen Daten des Kunden bei der Bestellung muss dieser die Richtigkeit und Vollständigkeit der für die Leistungserbringung erforderlichen Daten sicherstellen. Im Falle eines Fehlers in den Kontaktdaten des Empfängers kann die Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts haftbar gemacht werden.
Die Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, wenn die IP-Adresse des Kunden in einem anderen Land als der Rechnungs- und/oder Lieferadresse registriert ist.
ARTIKEL 2 – DIE PRODUKTE
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website beschrieben sind. Die von der Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE angebotenen Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden Normen.
Die Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE legt größten Wert auf die Präsentation und Beschreibung dieser Produkte, um den Kunden bestmöglich zu informieren. Es ist jedoch möglich, dass nicht wesentliche Fehler auf der Website auftreten, was der Kunde anerkennt und akzeptiert. In jedem Fall kann der Kunde im Falle einer Nichtkonformität des gelieferten Produkts mit seiner Beschreibung auf der Website entweder sein Widerrufsrecht ausüben oder die Konformitätsgarantie der Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE in Anspruch nehmen, die gegebenenfalls entweder den Umtausch oder die Rückerstattung des (ganzen oder teilweisen) Preises vornimmt.
Wenn der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben möchte, kann er dies über das Online-Widerrufsformular unter folgendem Link tun: https://www.label-chaussette.com/pages/formulaire-de-retractation
ARTIKEL 3 – DIE BESTELLUNG
Die Bestellung auf der Website unterliegt der Einhaltung des von der Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE eingerichteten Verfahrens, das durch eine Abfolge verschiedener Schritte gekennzeichnet ist, die der Kunde unbedingt befolgen muss, um seine Bestellung zu bestätigen. Der Kunde hat die Möglichkeit, vor der endgültigen Bestätigung seiner Bestellung deren Details und den Gesamtpreis zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er sie bestätigt, um seine Zustimmung zu erklären. Jede vom Kunden bestätigte Bestellung gilt als Kaufvertrag und Annahme aller Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sollten die Produkte trotz der Sorgfalt der Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE nicht verfügbar sein, informiert die Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE den Kunden unverzüglich per E-Mail. Der Kunde kann dann seine Bestellung stornieren und gegebenenfalls bereits gezahlte Beträge zurückerhalten.
Die endgültige oder vorübergehende Nichtverfügbarkeit kann in keinem Fall die Haftung der Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE begründen, noch kann sie dem Kunden ein Recht auf Entschädigung oder Schadensersatz eröffnen.
Eine Bestellbestätigung per E-Mail, die die Bestellung (Produkte, Preise, Produktverfügbarkeit, Menge usw.) zusammenfasst, wird dem Kunden von der Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE zugesandt.
Hierzu erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit der Verwendung von E-Mails zur Bestätigung des Inhalts seiner Bestellung durch die Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE einverstanden.
ARTIKEL 4 – PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
- PREISBESTIMMUNG
Die Preise der Produkte werden in Euro angegeben, inklusive aller französischen Steuern, ohne Beteiligung an den Versandkosten. Der Gesamtpreis der Bestellung (inklusive aller Steuern und Versandkosten) wird im Warenkorb angezeigt.
Die Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit, ohne Vorankündigung und insbesondere im Falle einer Änderung der Steuer- oder Wirtschaftsdaten, zu ändern. Die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Tarife in Rechnung gestellt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
- ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Produkte sind am Tag der tatsächlichen Bestellung vollständig und sofort fällig.
Die Bezahlung der Einkäufe erfolgt per Bankkarte über einen sicheren Server über die Stripe-Anwendung oder über die Paypal-Plattform.
Die Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE hat in keinem Fall Zugang zu den Bankdaten des Kunden.
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Mitteilung seiner Kreditkartennummer an die Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE als Ermächtigung zur Abbuchung seines Kontos in Höhe der bestellten Produkte gilt.
- DATEN
Die von der Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE erfassten und gespeicherten Daten stellen den Nachweis der Bestellung und aller getätigten Transaktionen dar. Die vom Zahlungssystem erfassten Daten stellen den Nachweis der finanziellen Transaktionen dar.
ARTIKEL 5 – LIEFERUNG
LABEL CHAUSSETTE liefert seine Produkte weltweit.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, wobei diese die Wohnadresse des Kunden oder einer anderen natürlichen Person seiner Wahl sein muss.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte, die den durchschnittlichen Bearbeitungs- und Lieferzeiten entsprechen. Die Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE kann nicht für die Folgen einer Lieferverzögerung verantwortlich gemacht werden, die nicht von ihr verschuldet ist.
Der Kunde muss sicherstellen, dass er genaue und vollständige Informationen zur Lieferadresse mitgeteilt hat (wie z. B. Hausnummer, Gebäude, Treppenhaus, Zugangscodes, Namen und/oder Nummern der Gegensprechanlage usw.).
Im Falle von beschädigten Paketen (bereits geöffnet, fehlende Produkte…) verpflichtet sich der Kunde, dem Spediteur und der Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt des Produkts auf jede Weise alle Vorbehalte mitzuteilen.
Die Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE kann nicht für die Folgen einer Lieferverzögerung verantwortlich gemacht werden, die nicht von ihr verschuldet ist.
ARTIKEL 6 – RÜCKGABEN
Der Kunde hat 14 Tage Zeit, sein Paket zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Für alle Rückerstattungsanfragen siehe Artikel 8.
ARTIKEL 7 – WIDERRUFSRECHT
Der Privatkunde hat ein Widerrufsrecht, das er ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Kalendertagen ab der Lieferung der Bestellung ausüben kann. Dies erfolgt durch die Rücksendung der neuen Produkte (in Originalverpackung, ungetragen, ungewaschen) auf eigene Kosten zusammen mit der Bestellnummer an folgende Adresse:
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LABEL CHAUSSETTE – Giraphes Services
3 rue Michelet, 94200 Ivry-sur-Seine
Die Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE erstattet dem Kunden die eventuell bereits gezahlten Beträge abzüglich eventueller Versandkosten unter den in Artikel 8 genannten Bedingungen.
ARTIKEL 8 – RÜCKERSTATTUNG
Die Rückerstattungen für Produkte in den in Artikel 2 und Artikel 7 genannten Fällen erfolgen durch die Gesellschaft LABEL CHAUSSETTE innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt der betreffenden Produkte. Die Rückerstattung erfolgt gemäß der vom Kunden zum Zeitpunkt seiner Bestellung gewählten Zahlungsmethode oder durch die Ausstellung eines Warengutscheins.
ARTIKEL 9 – KUNDENDATEN – DSGVO
Nutzer und Kunden haben das Recht, ihre persönlichen Daten jederzeit und auf einfache Anfrage an die Adresse hello@label-chaussette.com zu berichtigen.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden oder eine Bestellung aufgeben und der Nutzung Ihrer persönlichen Daten (SMS, E-Mail) zustimmen, kann Label Chaussette diese Daten zu Werbezwecken verwenden.
In keinem Fall wird Label Chaussette diese Daten zu Werbezwecken an Dritte weitergeben. Diese Daten könnten ausschließlich zu Zwecken der Bestellverfolgung an Logistikpartner weitergegeben werden.
ARTIKEL 10 – ANWENDBARES RECHT
Jede Bestellung führt automatisch zur Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Kunden.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. Im Falle von Schwierigkeiten oder Reklamationen bei einer Bestellung kann sich der Kunde an den Kundendienst wenden, um eine gütliche Lösung zu finden, indem er eine E-Mail an hello@label-chaussette.com sendet.