FAQ 2

Sie können eine Bestellung mit einer der folgenden Methoden aufgeben: EcomSolid bietet eine schnelle und sichere Online-Bestellung an. Suchen Sie einfach Ihr Produkt und klicken Sie auf In den Warenkorb. Erstellen Sie einen eCommerce-Login, um Ihre Informationen für zukünftige Einkäufe zu speichern, oder bestellen Sie als Gast.

• Ihre Versand-, Bestell- und Rechnungsadresse.
• Telefonnummer & E-Mail-Adresse für Bestellbestätigung und Rechnung.
• Zahlungsmethode – bitte geben Sie eine Kreditkartennummer an, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Mithilfe einer umfassenden Notfallplanung haben sich unsere Lieferketten gut erholt. Derzeit können wir alle Produkte innerhalb der kommunizierten Lieferzeiten liefern.

Unsere Bearbeitungsgebühr beträgt pauschal 20 $. Die Versandkosten variieren je nach Standort und den von Ihnen gekauften Produkten. Für eine genaue Schätzung der Versandkosten gehen Sie bitte durch den Checkout-Prozess und geben Sie Ihre Artikel und Adresse ein.

Alle vorrätigen Bestellungen, die von Montag bis Donnerstag bis 12 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die nach 12 Uhr von Montag bis Mittwoch eingehen, werden am nächsten Tag versandt. Bestellungen, die nach 12 Uhr am Donnerstag eingehen, werden am Montag versandt.

Wir garantieren, dass Ihr Produkt zum Zeitpunkt des Versands frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und den spezifischen Anforderungen entspricht, die auf dem produktspezifischen Datenblatt aufgeführt sind, das dem Produkt beiliegt. Sollten Sie ein technisches Problem mit einem Produkt haben, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support.

Funktionsstörungen und/oder Bruch/Beschädigungen, die auf externe Faktoren nach der Produktlieferung zurückzuführen sind, fallen unter unsere Garantiebedingungen. Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware. Nach Ablauf dieser Frist oder wenn das Produkt nicht gemäß den Anweisungen auf dem Datenblatt gelagert wurde, können wir keinen Garantieanspruch anerkennen.